Значительно видоизменилась в связи с развитием сетевых технологий и экономики в целом. Сейчас это финансовый специалист, руководящий денежными запасами предприятия. Он занимается не только приемом и выдачей денег, но и передает ценные бумаги, обрабатывает банковские пластиковые карты. В некоторых компаниях необходимо также заниматься электронными деньгами. Очень часто эти специалисты совмещают несколько профессий одновременно, выполняя дополнительные обязанности.
Требования к кассиру
Работодатели очень ценят претендентов, умеющих распределять свое внимание, концентрироваться. Поскольку эта работа связана с общением с людьми, сотрудник должен быть приветливым, коммуникабельным, а также иметь хорошую стрессоустойчивость.
Помимо личных качеств, от сотрудников часто требуется умение использовать персональный компьютер и специализированное программное обеспечение. Работники должны уметь совершать кассовые операции, вести необходимую документацию. Также акцент идет на наличие опыта работы. В некоторых компаниях от сотрудников дополнительно требуется знание английского языка и наличие специализированного образования.
Общие положения
Специалист, принимаемый на эту должность, является техническим исполнителем. Чтобы получить эту работу, претендент должен получить начальное профессиональное или среднее общее образование. Во втором случае сотруднику также потребуется пройти специальную подготовку.
В большинстве случаев работодатели не требуют наличия стажа работы. Принять или уволить сотрудника с должности может директор компании или руководитель подразделения, где трудоустроен кассир.
Знания
Должностная инструкция кассира предполагает, что сотрудник должен обладать определенными знаниями, изучить всю руководящую документацию организации, которая касается его деятельности, хорошо разбираться в формах банковской и кассовой документации. Он должен четко знать правила, касающиеся работы с денежными средствами и ценными бумагами, в том числе их приемом, выдачей, хранением и учетом.
Должностная инструкция кассира подразумевает, что он знает, как оформляется приходная и расходная документация, какие в компании установлены лимиты наличных денег в кассе. Работник обязан понимать, как обеспечивать сохранность ценностей компании, как следует вести кассовую книгу, составлять отчетную документацию. Помимо этого, в его знания должны входить правила использования вычислительной техники и персонального компьютера. Он должен знать основы трудового законодательства, внутренний распорядок компании, положение об охране и организации труда.
Функции
В обязанности кассира входит осуществление операций, касающихся приема, учета и хранения финансовых средств и ценных активов. Он должен следить за их сохранностью по всем правилам, которые учтены в организации. Помимо этого, сотрудник занимается оформлением документов и получением денежных средств и ценных бумаг, которые потом выплачивает служащим в качестве зарплаты и премий.
Также он занимается выплатами командировочных и другими расходами компании, ведением кассовой книги, которая заполняется на основании поступающих и расходуемых финансовых средств, сверкой реального остатка суммы с данными по учетной документации. Кассир записывает в список купюры, ставшие ветхими, и занимается их передачей в специальные органы для того, чтобы их заменили.
Обязанности
В обязанности кассира входит инкассаторам, ведение кассового учета, он должен бережно обращаться с доверенными ему ценностями и соблюдать все правила для защиты и сбережения активов компании от злоумышленников. Помимо этого, работник сразу же сообщает своему руководству о любых обстоятельствах, которые могут угрожать сохранности ценностей, доверенных ему по долгу службы.
Очень важно, чтобы работник понимал, что ни при каких обстоятельствах нельзя разглашать важные детали его работы согласно инструкции по технике безопасности кассира. считаются сведения о хранении финансов, когда и куда они отправляются, при каких обстоятельствах будут перевозиться, как работает охрана компании, сигнализация и какие поручения по кассе получает сотрудник. Кроме того, функциями работника является выполнение отдельных заданий от вышестоящего руководства.
Права
Инструкция по охране труда для кассира предполагает, что, поступая на эту должность, работник имеет определенные права. Он может знакомиться с решениями вышестоящих руководящих структур, которые напрямую затрагивают его деятельность.
Также он вправе предлагать начальству проведение работ, которые помогут сделать его деятельность более эффективной и совершенной. Сотрудник сам или по поручению своего руководителя может запросить информацию и документы у служащих других подразделений, если таковые требуются для выполнения им своих обязанностей. Также он вправе потребовать у начальства оказать ему прямую помощь в выполнении порученных или возложенных на него обязательств.
Ответственность
Должностная инструкция кассира предполагает, что работник может быть привлечен к ответственности согласно действующему законодательству страны, если он выполняет свою работу не должным образом или не придерживается правил компании. Также его могут привлечь, если он нарушил Трудовой, Административный или Уголовный кодекс в ходе выполнения своих рабочих обязанностей.
Его привлекут к ответу за и нарушение коммерческой тайны. Понесет наказание, если по его вине компании будет нанесен материальный ущерб, в соответствии с действующими законами Трудового кодекса. Также он отвечает за сохранность доверенных ему ценностей. Работник ответственен и за превышение компетенции и использование своего статуса в личных целях.
Заключение
Выше представлена типовая инструкция кассира, которая включает в себя основные пункты и обязанности сотрудника. Но ее содержание может быть изменено в зависимости от масштаба компании и того, какие именно функции должен выполнять сотрудник для благополучия фирмы, по мнению руководства. На кассира возлагается большая ответственность, он должен очень внимательно выполнять свою работу, хорошо разбираться в финансовой документации и правильно распоряжаться активами компании.
В большинстве современных организаций кассиры имеют дело не только с наличными деньгами и ценными бумагами, но и с банковскими карточками пластикового образца, а иногда даже с электронными кошельками. Поэтому сотруднику обязательно нужно иметь определенные знания и навыки, чтобы качественно выполнять обязанности, предусмотренные должностной инструкцией кассира.
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции контролера-кассира 3 категории, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция контролера-кассира 3 категории выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать контролер-кассир 3 категории. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
1. Контролер-кассир III категории относится к категории рабочих.
2. На должность контролера-кассира III категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.
3. Контролер-кассир III категории принимается на должность и освобождается от должности _________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)
4. Контролер-кассир III категории должен знать:
а) специальные (профессиональные) знания по должности:
— ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;
— правила расшифровки артикула и маркировки;
— розничные цены;
— приемы подбора, примерки, комплектации товаров;
— шкалы размеров изделий и правила их определения;
— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке;
— признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража;
— правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами;
— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.
б) общие знания работника организации:
— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;
— производственную сигнализацию.
5. В своей деятельности контролер-кассир III категории руководствуется:
— законодательством РФ,
— Уставом (положением) организации,
— приказами и распоряжениями ________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Контролер-кассир III категории подчиняется непосредственно ___________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)
7. На время отсутствия контролера-кассира III категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ________ организации (должность руководителя) по представлению __________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности контролера-кассира 3 категории
Должностными обязанностями контролера-кассира III категории являются:
а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:
— Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
— Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
— Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
— Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
— Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
— Наблюдение за потоком покупателей.
— Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
— Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы. Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
— Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
— Уборка нереализованных товаров и тары.
б) Общие должностные обязанности работника организации:
— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.
— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.
— Ведение установленной технической документации.
3. Права контролера-кассира 3 категории
Контролер-кассир III категории имеет право:
1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:
— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность контролера-кассира 3 категории
Контролер-кассир III категории несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция контролера-кассира 3 категории - образец 2019/2020 года. Должностные обязанности контролера-кассира 3 категории, права контролера-кассира 3 категории, ответственность контролера-кассира 3 категории.
Теги по материалу: Должностная инструкция контролера-кассира 3 категории.
ПодробностиУ каждого работника есть свои обязанности. А что входит в список обязанностей контролера-кассира в магазине? Что это вообще за профессия? Это тот же кассир или нет? Давайте узнаем.
Начнем с более простого: что это за профессия контролер-кассир? Можно ответить на этот вопрос очень просто, ведь кассиров мы видим каждый день, заходя в магазин. Именно эти улыбчивые люди принимают у нас деньги в обмен на товар.
Приставка «контролер» немного расширяет список должностных обязанностей кассира в магазине, но в целом эта все та же должность. И как и все профессии, которые имеют дело с деньгами и людьми, эта требует повышенной внимательности и терпения.
В своей работе кассир-контролер должен придерживаться принятых современных стандартов обслуживания покупателей. Он должен быть приветливым и доброжелательным и уметь общаться с клиентом.
Ключевые обязанности продавца-кассира
Рассмотрим более конкретно и подробно, какие обязанности контролера кассира в магазине прописаны в стандартной должностной инструкции.
Обязанности контролера-кассира в продуктовом супермаркете и магазине бытовой техники могут существенно различаться, нужно иметь это в виду. Если ваш выбор - профессия контролер кассир, нужно подумать, где бы вам было наиболее комфортно работать.
Итак, в перечень того, что должен знать и уметь контролер-кассир входит:
- подборка и комплектование товаров – он должен знать основные способы;
- ассортимент, характеристики, назначение, классификацию продаваемых в магазине товаров, актуальные розничные цены на них;
- гарантийные сроки эксплуатации, правила сдачи и обмена товаров;
- способы определения качественности товара, виды брака и правила отбраковки, составление актов на оформление брака;
- принципы обустройства и оформления торговых площадей;
- процедура составления товарных отчетов;
- умение читать маркировку, знание артикулов;
- требования стандартов, предъявляемые к качеству и маркировке товаров и тары;
- знание размерной шкалы изделий, умение определить размер;
- порядок выполнения инвентаризации;
- оформление приемо-сдаточных актов на передачу материальных ценностей;
Контролер-кассир должен знать устройство контрольно-кассового оборудования и правила его эксплуатации.
В обязанности контролера кассира в магазине входят следующие функции:
Мерчендайзинг. Контролер готовит товары к продаже – распаковывает, осматривает и протирает при необходимости. Формирует комплекты и раскладывает товары по типам, видам и сортам, при этом нужно учитывать какой товар пользуется наибольшим спросом и как разложить наиболее удобно для работы.
Он должен сообщить администрации магазина, если поступил товар, не соответствующий накладной ведомости. Следит за наличием ценников – вписывает актуальные цены и прикрепляет ценники к товару. Убирает нереализованную продукцию и тару. Контролирует наличие товарного ассортимента в торговом зале. Знакомится с ассортиментом на складе и участвует в приемке.
Расчетные операции. Проведение расчетов за товары с покупателями, учет денег и их сдача в надлежащем порядке. Сюда входит подсчет общей стоимости покупки, получение денежных знаков, печать чека, выдача покупателю сдачи, погашение чека. По итогам дня кассир подсчитывает выручку в кассе и сдает ее инкассатору.
Профессия контролера-кассира подразумевает работу с контрольно-кассовым аппаратом – его обслуживание, устранение мелких неисправностей, своевременное пополнение аппарата контрольной и чековой лентами. Кассир производит установку текущей даты и перевод нумератора на нули, записывает показания счетчиков.
Также, кассир-контролер контролирует правильную эксплуатацию и сохранность ККТ, участвует в инвентаризации, проверяет количество, веса, парность, метраж, наличие ярлыка или пломбы. Составляет товарные отчеты, актирует недостачу, брак, пересортицу. Сверяет с показаниями кассовых счетчиков сумму реализации.
Неочевидные обязанности продавца-кассира в магазине
Кроме таких очевидных дел, в круг обязанностей входят также, консультирование покупателей, если у них возникнут вопросы о свойствах, назначении, качестве, ценах представленных товаров. Разрешает споры и конфликты с посетителями, если представители администрации отсутствуют. Руководит подчиненными контролерами- кассирами, имеющими более низкую квалификацию. Предлагает покупателям сопутствующие товары и даже проводит некоторое изучение спроса.
Ответственность контролера кассира. Он отвечает за причинение материального ущерба, за совершения в процессе работы правонарушения, за неисполнение своих должностных обязанностей, утвержденных должностной инструкцией, в рамках, определенных законодательством РФ.
Как видите, должностные обязанности контролера-кассира в магазине весьма разнообразны и не исчерпываются пробиванием чеков. Нельзя сказать, что эта работа легка, хотя она и не требует особого образования. Поток посетителей в магазине может быть большой, не так-то просто справляться со всем этим списком при условии постоянного цейтнота и прессинга. Но хорошо сделанное дело, тем не менее, всегда будет приносить радость.
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции контролера-кассира 2 категории, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек со стажем работы в должности контролера-кассира III категории не менее двух лет без предъявления требований к образованию. Не забывайте, каждая инструкция контролера-кассира 2 категории выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать контролер-кассир 2 категории. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
1. Контролер-кассир II категории относится к категории рабочих.
2. На должность контролера-кассира II категории принимается лицо со стажем работы в должности контролера-кассира III категории не менее двух лет без предъявления требований к образованию.
3. Контролер-кассир II категории принимается на должность и освобождается от должности _________ организации по представлению __________ . (директором, руководителем) (должность)
4. Контролер-кассир II категории должен знать:
а) специальные (профессиональные) знания по должности:
— основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознования;
— методы определения качества товаров;
— принципы оформления внутримагазинных витрин;
— основные принципы устройства торгово-технологического оборудования;
— принципы коллективных форм организации и стимулирования труда.
— ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;
— правила расшифровки артикула и маркировки;
— розничные цены;
— приемы подбора, примерки, комплектации товаров;
— шкалы размеров изделий и правила их определения;
— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и их маркировке;
— признаки доброкачественности товаров, виды брака и правила бракеража;
— правила обмена товаров, гарантийные сроки пользования товарами;
— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов электроэнергии и повышения уровня доходов.
б) общие знания работника организации:
— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;
— производственную сигнализацию.
5. В своей деятельности контролер-кассир II категории руководствуется:
— законодательством РФ,
— Уставом (положением) организации,
— приказами и распоряжениями _________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Контролер-кассир II категории подчиняется непосредственно ____________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)
7. На время отсутствия контролера-кассира II категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ________ организации (должность руководителя) по представлению ___________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности контролера-кассира 2 категории
Должностными обязанностями контролера-кассира II категории являются:
а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:
— Ознакомление с ассортиментом товаров на складе; частие в их получении;
— Уведомление администрации о поступлении товаров, не соответствующим маркировке (накладной ведомости);
— Оформление внутримагазинных и оконных витрин, средств информации о товарах, имеющихся в продаже; контроль за их состоянием;
— Изучение спроса покупателей.
— Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, сохранностью товаров, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины, чистотой и порядком в торговом зале.
— Проверка количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены, качества товаров.
— Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека.
— Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.
— Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
— Наблюдение за потоком покупателей.
— Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установка дататора.
— Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы. Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
— Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
— Уборка нереализованных товаров и тары.
б) Общие должностные обязанности работника организации:
— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.
— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.
— Ведение установленной технической документации.
3. Права контролера-кассира 2 категории
1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:
— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность контролера-кассира 2 категории
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция контролера-кассира 2 категории - образец 2019/2020 года. Должностные обязанности контролера-кассира 2 категории, права контролера-кассира 2 категории, ответственность контролера-кассира 2 категории.
Теги по материалу: Должностная инструкция контролера-кассира 2 категории.
Типовой образец
Утверждаю
________________________
______ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, пред- ________________________
приятия и т.п., его организационно- (директор или иное
правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
" " ____________ 20__г.
Должностная инструкция
контролера-кассира
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
" " ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Контролер-кассир относится к категории технических
исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом
директора предприятия по представлению _________________________________.
1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется __________________
________________________________________________________________________.
1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск,
болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке
назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за
надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами по вопросам
выполняемой работы;
- уставом предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия и
непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Контролер-кассир должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
- правила расшифровки артикула и маркировки;
- розничные цены;
- приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и
способы их распознания;
- основные требования стандартов и технических условий,
предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;
- виды брака и правила бракеража;
- методы определения качества товаров;
- гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- порядок проведения инвентаризации, составления и оформления
товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных
актов при передаче материальных ценностей;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
II. Функции
На контролера-кассира возлагаются следующие функции:
2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.
2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.
2.3. Подготовка товаров к продаже.
2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:
3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента
товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной
эксплуатацией контрольно-кассовой машины.
3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности,
ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.
3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет
стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи,
погашение чека.
3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины,
заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания
счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.
3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего
вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и
сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.
3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.
3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.
3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в
их получении.
3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не
соответствующих маркировке (накладной ведомости).
3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять
контроль за их состоянием.
3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве
товаров и их ценах.
3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары
сопутствующего ассортимента.
3.14. Изучать спрос покупателей.
3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу,
пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.
3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых
счетчиков.
3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие
администрации.
3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.
3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой
квалификации.
3.20. _____________________________________________________________.
IV. Права
Контролер-кассир имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия
по вопросам его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его
компетенцию.
4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Контролер-кассир несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения _________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________ 20__г.
Согласовано:
Начальник юридического отдела
_____________________________
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
" " ________________ 20__г.
_________________________
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
